En Toks, la celebración del Día de Reyes se ha convertido en una oportunidad para ayudar a otros, pues, a través de su programa Juguetoks, la cadena restaurantera ha consolidado una tradición que busca llevar alegría, cercanía y acompañamiento a niñas y niños en situación de vulnerabilidad. Gracias a la participación de colaboradoras, colaboradores y aliados, Juguetoks se ha posicionado como una de las campañas de donación de juguetes en México más reconocidas en el país por su enfoque humano y comunitario.
En esta ocasión, Juguetoks decidió apostar por la empatía y la inclusión, por lo que eligió como beneficiarios a las niñas, niños y jóvenes con síndrome de Down de la Fundación Mosaico Down. ¡Te contamos cómo se vivió esta experiencia!
Juguetoks: el programa de donación de juguetes en México de Restaurantes Toks
Este año, Juguetoks 2026 —una iniciativa de Toks y Grupo Restaurantero Gigante (GRG) por medio de la cual se invita a las y los colaboradores del grupo a donar regalos para personas en situaciones vulnerables con motivo del Día de Reyes— eligió como beneficiarios a las y los menores que forman parte de la Fundación Mosaico Down, una organización dedicada a la atención integral de personas con síndrome de Down, discapacidad intelectual y autismo mediante programas educativos personalizados que promueven su desarrollo, autonomía e inclusión social.
La Fundación Mosaico Down ofrece servicios que van desde estimulación temprana y acompañamiento escolar hasta programas formativos para adolescentes y adultos. En estas etapas, impulsa la preparación para la vida laboral a través de carreras técnicas en gastronomía, diseño floral y corte y confección, con el objetivo de que las personas puedan integrarse al mercado laboral o desarrollar proyectos de emprendimiento.
Alejandra Ramírez, coordinadora académica de la Fundación Mosaico Down, explicó que uno de los ejes centrales de su trabajo es derribar los mitos que rodean a la discapacidad intelectual:
“Es un error pensar que las personas con síndrome de Down son dependientes toda su vida. Ellos pueden estudiar, formarse profesionalmente, trabajar, ser autónomos y aportar a sus familias y a la sociedad”.
Además, subrayó la importancia de alianzas como la efectuada con Toks para abrir más oportunidades para las personas con este síndrome:
“Entre más gente se sume, más caminos se abren para los chicos y sus familias. Estas colaboraciones ayudan a visibilizar la causa, eliminar prejuicios y demostrar que la inclusión social y laboral sí es posible”.
Mucho más que regalos: convivencia, escucha y acompañamiento
No obstante, decir que Juguetoks solo entrega obsequios el Día de Reyes es incorrecto. La iniciativa busca generar encuentros significativos y atender los deseos de niñas, niños y jóvenes cuyas familias, en muchos casos, no cuentan con los recursos para cumplir sus cartas. Por ello, la edición 2026 de este proyecto comenzó desde noviembre de 2025, cuando colaboradoras y colaboradores de Grupo Restaurantero Gigante (GRG), empresa matriz de Toks, visitaron las dos sedes de Fundación Mosaico Down.
Durante estas visitas, realizadas el 21 de noviembre, los equipos convivieron con las y los menores, los acompañaron a escribir sus cartas a los Reyes Magos y compartieron momentos de juego y diálogo. Para Araceli, colaboradora del área de atracción de talento de GRG, esta experiencia significó entender que las personas con síndrome de Down necesitan que se les ayude a ser autónomos, no dependientes:
“Apoyamos a los niños porque una de las filosofías de la escuela es fomentar su independencia. La labor de las maestras es admirable y ver cómo preparan a los chicos para una vida laboral me dejó un gran aprendizaje”.
Para ella, el encuentro también fue una oportunidad de reflexión:
“Como sociedad aún nos falta mucho por trabajar; el mundo no está hecho pensando en todos. Es momento de que las empresas tengan mayor apertura para la contratación de personas con discapacidad”.
Este acompañamiento previo es una de las razones por las que Juguetoks se ha consolidado como uno de los programas de donación de juguetes en México más importantes, ya que prioriza la cercanía y el respeto por la dignidad de las personas beneficiarias.
Un Día de Reyes para recordar en el Bosque Toks
La culminación del Juguetoks 2026 se llevó a cabo el 15 de enero, día en el que no sólo se realizó la entrega de juguetes, sino un paseo al Bosque Toks —un proyecto de conservación que promueve el cuidado del medio ambiente— que se transformó en una experiencia memorable para las y los menores y sus familias.
Durante el paseo, las niñas y niños de la Fundación Mosaico Down, sus familias, maestras y voluntarias y voluntarios de GRG tuvieron la oportunidad de convivir con la naturaleza, realizar manualidades, jugar en familia y disfrutar de alimentos preparados por los pobladores de la zona, antes de recibir sus regalos.
La emoción fue evidente. Diego Morales, beneficiario de la fundación, compartió su alegría al recibir su obsequio:
“Me sentí muy feliz, me gustó mucho mi juego FIFA 2026. Gracias por mis regalos”.
Otros menores también expresaron su entusiasmo por la visita y la convivencia, resaltando lo especial que fue recibir sus obsequios y compartir ese día con nuevas personas y con sus familias.
Para quienes participaron como voluntarios, la experiencia también dejó huella. Yolanda Mendoza, colaboradora de GRG, explicó que lo que más la motivó fue ver las sonrisas de las y los niños:
“Es una experiencia muy gratificante. Su sonrisa es la más genuina y verlos contentos es muy emocionante. Me encanta ser parte de una empresa que impulsa este tipo de eventos”.
Por su parte, Ingrid Catalina Cornejo, del CEDIS de GRG, coincidió en que estas iniciativas generan valor tanto para las personas, como a la empresa:
“Convivir con ellos es una experiencia llena de empatía. Dar también nos fortalece como personas, y que GRG impulse estas causas es algo muy bonito. Agradezco a GRG y a la Fundación Mosaico Down por permitirnos convivir con los niños”.
Sin duda, este tipo de testimonios reafirman que los programas de donación de juguetes en México son una herramienta efectiva para generar vínculos, conciencia social y espacios más inclusivos.
Juguetoks 2026 es una muestra clara del valor social que puede generar la colaboración entre empresas, organizaciones de la sociedad civil y comunidades. Al apostar por la convivencia, la escucha y la inclusión, Toks demuestra que celebrar el Día de Reyes también puede ser una oportunidad para construir una sociedad más empática.
Estas iniciativas confirman el compromiso de Toks y del Grupo Restaurantero Gigante con proteger la infancia de menores en contextos de vulnerabilidad. Más allá de los regalos, Juguetoks consolida una visión de responsabilidad social basada en la colaboración, la inclusión y el acompañamiento, generando un impacto que trasciende una sola fecha y deja huella en las personas y comunidades involucradas.
