Volaris se posicionó entre las 20 mejores aerolíneas de bajo costo del mundo en el ranking The World’s Best Airline Awards 2026, elaborado por AirlineRatings.com, consolidándose como la única aerolínea mexicana incluida en esta categoría a nivel internacional.
AirlineRatings.com anunció sus World’s Best Airline Awards 2026, los cuales, se enfocan exclusivamente en el producto a bordo y la experiencia del pasajero. La selección es realizada por el equipo editorial de AirlineRatings y se basa en criterios medibles a bordo.
En la edición 2026, las aerolíneas fueron clasificadas nuevamente en categorías de servicio completo, bajo costo e híbridas, reflejando la realidad actual de la industria aérea, Volaris destaca como la única aerolínea mexicana que figura en el ranking, reafirmando su competitividad a nivel global.
Asimismo, Volaris también forma parte del ranking de las aerolíneas más seguras del mundo, publicado por AirlineRatings.com en enero de este año, lo que subraya su compromiso permanente con los más altos estándares de seguridad operacional.
Este reconocimiento refleja la labor comprometida y eficiente que realizan los más de 7 mil Embajadores que tiene Volaris en México, Centro y Sudamérica, y reafirma su compromiso de seguir trabajando todos los días para ofrecer vuelos seguros, accesibles y confiables.
“Nuestra historia también se mide en la calidad del servicio que brindamos a cada persona que sube a uno de nuestros aviones. El compromiso es permanente: ofrecer valor en cada viaje para nuestros pasajeros. Eso se construye todos los días con una promesa basada en tres pilares: experiencia del Cliente, ejecución confiable y sostenibilidad”, afirmó Holger Blankenstein, Vicepresidente Ejecutivo de Volaris.
La inclusión de Volaris en la lista de las 20 mejores aerolíneas de bajo costo del mundo coincide con la celebración de su 20 aniversario, lo que refuerza su trayectoria de crecimiento y su misión de democratizar el acceso al transporte aéreo en la región.
En los últimos años, la compañía ha impulsado diversas iniciativas enfocadas en la experiencia del Cliente, como Premium Plus y Altitude by Volaris, su nuevo programa de lealtad.
Actualmente, más del 90% de los clientes interactúan con la compañía a través de canales digitales antes de llegar al aeropuerto, y alrededor del 80% de las ventas de boletos y servicios adicionales se realizan a través de su sitio web y aplicación móvil, lo que contribuye a una experiencia de viaje más ágil y eficiente.
Asimismo, Volaris integró en su página web un asistente virtual basado en inteligencia artificial, que permite a los clientes planificar sus viajes de forma personalizada, recibir recomendaciones útiles y encontrar las mejores tarifas disponibles.
Fuente de la información: https://www.airlineratings.com/articles/worlds-best-airlines-for-2026-by-airline-ratings
