RSE

¿Existe el buenismo en tu empresa? ¡Eso no es RSE!

La Responsabilidad Social Corporativa no consiste en patrocinar buenas acciones ¿Entonces en qué consiste?

El buenismo es un concepto basado especialmente en la filantropía, y aunque la practica puede ser loable, no es la mejor herramienta para comprender y afrontar los retos, conflictos y problemas profesionales o empresariales que nos van saliendo de paso. El buenismo empresarial se ha instalado en el discurso de varias compañías y la mayoría de ellas lo han dado con términos vacíos e ideas simples.

De acuerdo con Wellcomm, el buenismo es una tendencia de pensamiento y actuación bienintencionada, ingenua, sentimentalista y carente de autocrítica, que persigue hacer el bien a todos, especialmente a quienes ‘más lo necesitan’.

Cuando extrapolamos, así sin más, el discurso del buenismo al universo de la empresa, de los negocios y del liderazgo organizacional, el resultado no puede ser más ridículo y pernicioso, hasta el extremo de desvirtuar, degradar y caricaturizar los verdaderos valores estratégicos que sí son imprescindibles en cualquier organización… en otras palabras, la responsabilidad corporativa.

Con el buenismo, todo es perfecto y puede llegar a extremos hasta olvidar el verdadero sentido de la ética, la transparencia, la responsabilidad, la competitividad, o la sostenibilidad.

Algunas políticas del buenismo empresarial hacen daño a la Responsabilidad Social Corporativa. Cuando hay gestos sociales sin coherencia se agudiza la confusión sobre lo que realmente es la RSE y por qué esta es una herramienta de gestión estratégica para las empresas y una vía para alcanzar el desarrollo sostenible para la sociedad.

No se trata de ser bueno con la sociedad, sino de ser más fuertes y mejores cada vez.

De acuerdo con el Diario Español Huelva, las empresas son agentes sociales indispensables para lograr la sostenibilidad de nuestra sociedad y la Responsabilidad Social Corporativa es una de las mejores herramientas de las empresas para formar parte de la solución a la brecha.

Es por eso que el buenismo no tiene cabida, la acción social de las empresas sin compromiso y sin coherencia no es ninguna solución. No se trata de ser bueno con la sociedad, sino de ser más fuertes y mejores cada vez.

¿Cuál es la diferencia entre buenismo y RSE?

Las actividades de RSE que se centran principalmente en la construcción de reputación de una empresa, mientras crean pocos beneficios reales para su entorno, se quedan a medio camino de ser efectivas. Algunas marcas parecen creer que comunicar responsabilidad social sin comprometerse fondo es una buena idea; nada más lejano a la realidad. Este tipo de esfuerzos que pretenden engañar al consumidor tienen un enorme riesgo potencial: una vez que se descubre la brecha entre las palabras y las acciones de la compañía, el daño a su reputación puede ser irreparable.

El buenismo carece de los beneficios de la creación de valor compartido que se ha encontrado a través de la asociación inteligente, es decir aquel momento en el que las empresas ven a la RSE como mucho más que un instrumento de gestión de riesgos y comienzan a abordarla de manera estratégica. En este punto, las empresas pasan de mantener los estándares a mejorar la calidad de vida dentro de fuera de su organización, aprovechar sus recursos al máximo y buscar soluciones creativas a los desafíos sociales.

La RSE tiene un propósito social

Lo que diferencia la RSC frente al buenismo es el propósito social de la empresa, la misión y el valor que decide ser, más allá de aportar buenos gestos.

Esa misión o propósito social debe estar integrado en la cultura de la organización y debe ser estratégico para el crecimiento de la empresa y por tanto generar rentabilidad. Debe permear todas las operaciones y a la cadena de valor. Además debe ser público y compartido con todos los grupos de interés con los que se relaciona la empresa, empezando por sus trabajadores y continuando por sus accionistas, proveedores, clientes, etcétera.

Este propósito social da coherencia y sentido a la RSE y actúa como un motor de creatividad, oportunidades y factores de diferenciación y competitividad a medio y largo plazo.

El buenismo es meramente una dádiva; la RSE es estrategia.

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