¿Cómo gestionar la responsabilidad social?
9 mayo 2011
Por: Ing. Perla Puterman S.
El término “gestión’ viene del latín ”gestio” y se define como la acción y el efecto de gestionar o de administrar un asunto[i], en el caso que nos compete ese asunto es la responsabilidad social.
El término “Sistema de Gestión” se define como las actividades coordinadas para dirigir y controlar una organizaciónon o como una estructura probada para la gestión y mejora continua de las políticas, los procedimientos y procesos de la organización[ii].
Para conducir y operar una organización en forma exitosa se requiere que ésta se dirija y controle en forma sistemática y transparente. Se puede lograr el éxito implementando y manteniendo un sistema de gestión que esté diseñado para mejorar continuamente su desempeño mediante la consideración de las necesidades de todas las partes interesadas. La gestión de una organización comprende la gestión de la responsabilidad social entre otras disciplinas de gestión[iii].
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¿Cuál debe ser la participación de los stakeholders en las decisiones de una organización?
20 abril 2011
Por: Ing. Perla Puterman S.
Stakeholder o grupos de interés, es el término que utilizó R. Edward Freeman a finales de la década de los años 90 para definir a todas aquellas personas o entidades que pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa .
Hoy por hoy, el tema de Stakeholders no se refiere solamente a una empresa sino a todas las organizaciones. Según la ISO 26000 “Una parte interesada tiene uno o más intereses que pueden verse afectados por las decisiones y actividades de una organización”.
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La ISO 26000 a casi 6 meses de su publicación
20 abril 2011
Por: Ing. Perla Puterman S.
La Norma ISO 26000 se ha convertido en quizás el acontecimiento mas importante del año 2010 en materia de responsabilidad social, su aprobación ha despertando muchas expectativas en los diferentes actores de la responsabilidad en casi todos los países, desarrollados y en desarrollo y muy en especial en los consultores, las universidades, algunos gobiernos locales y municipales, en las empresas, sean PYMEs, grandes empresas, multinacionales o grandes corporaciones.
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¿Son socialmente responsables las PYMEs?
5 abril 2011
Por: Ing. Perla Puterman S.
El tema de la responsabilidad social y las PYMEs es un tema cada vez más relevante en el mundo, las PYMEs representan el 60% del total de negocios generadores de empleo en Iberoamérica, y según información de Antonio Vives[1], el 90% de los negocios en el mundo esta representado por PYMEs.
Según este autor, entre países miembros de la Unión Europea para el año 2007 se estimaba que existían más de 24 millones de PYMEs generando sobre los 90 millones de puestos de trabajo, lo cual sin lugar a dudas y más allá de estas cifras esta claro que la mayoría de las empresas en el mundo son PYMEs y estas tienen una contribución significativa a la creación de empleo y a la producción.
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Envases de cartón reciclado, un “riesgo” para la salud
8 marzo 2011
Empresas internacionales líderes en el sector de la alimentación han anunciado cambios en sus empaques debido a temores de que cajas hechas con cartón reciclado afecten la salud, según informes obtenidos por la BBC.
ISO 26000. El Best seller del 2010
2 febrero 2011
Por: Ing. Perla Puterman S.
A raíz de la publicación de la ISO 26000 el 01 de noviembre de de 2010 se han suscitado una serie de noticias vinculadas con esta norma internacional, hemos leído noticias relacionadas con el cumplimiento de la ISO 26000, la implementación de la ISO 26000, la certificación con la ISO 26000, la verificación con la ISO 26000, auditorias con la ISO 26000, premiación con la ISO 26000 y por si lo anterior fuera poco, recientemente en Twitter se utilizo para asociarla a un partido político en Perú.
Es decir, la ISO 26000 se ha convertido en el nuevo cliché que utilizan las empresas o personas para mercadear su marca o para destacar que se es “socialmente responsable”.
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Lloviendo sobre lo mojado
17 enero 2011
Por: Ing. Perla Puterman S.
¿Como certificar contra una norma no certificable?
Para evitar tantos malos entendidos con respecto a las certificaciones utilizando la ISO 26000, considero que el principal problema que existe es el desconocimiento del tema de las Normas y la Normalización y mientras esto no se entienda, se seguirá mal interpretando y mal utilizando la ISO 26000. Por lo tanto me gustaría profundizar sobre este tema para aclarar los conceptos.
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¿Por qué la ISO 26000 aporta valor estratégico a la organización?
6 enero 2011
Por: Ing. Perla Puterman S.
Pasada ya la euforia por la aprobación de la ISO 26000 y ya en plan de buscar razones para su aplicación en las organizaciones, mi primer intento ha sido el como demostrar el valor estratégico que esta norma aporta a las organizaciones a través de un resumen que demuestre el por qué una organización debería considerar el utilizar la misma como una guía para incorporar la responsabilidad social en los procedimientos y en las practicas diarias sin que esto represente enfrentarse con un nuevo modelo de gestión.
Para ello mi consideración principal fue que la responsabilidad social forma parte de la estrategia fundamental de la organización y por lo tanto, debería reflejarse en su toma de decisiones y tenerse en cuenta en la implementación de dicha estrategia, por lo cual basándome en esa premisa, he aquí el resultado:
How developing countries contributed to ISO 26000
20 diciembre 2010
This article looks at the significant role played by developing countries in the development of ISO 26000.
The development process of ISO 26000 was special in a number of respects, particularly with regard to the efforts made to ensure the participation of developing countries.
For example, ISO implemented the principle of twinning (twin leadership between a developed and developing country) in the ISO Working Group on Social Responsibility (ISO/WG SR) to a greater extent than had yet been carried out in a any ISO standards development group. This meant that not only the WG, but also each sub-working group and any other group that was established was headed by representatives of developing countries and developed countries on an equitable basis.
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“Habemus norma”
1 noviembre 2010
La ISO 26000 el antes y el después de la responsabilidad social.
Este lunes se publica la primera Norma Internacional en materia de responsabilidad social, la ISO 26000. Guía de responsabilidad social.
Después de 5 años de arduo y complejo trabajo, este lunes la Organización Internacional para la normalización ISO hará una ceremonia especial para presentar la Norma ante el mundo.
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