¿Es la responsabilidad social un sueño?: Caracol de Plata 2008
24 Noviembre 2008
El pasado lunes 10 de noviembre se entregaron los reconocimientos a los mejores mensajes de beneficio social en Iberoamérica… mejor conocidos como Caracol de Plata.
Ser socialité es una de mis más grandes fobias; quienes me conocen suelen decir que yo sería feliz viviendo en la montaña de Heidi con una conexión de banda ancha… Tal vez —suelo pensar— tal vez podría escribir desde allá esta columna, al lado de mi gran perro Niebla.
Pero como decía mi abuela —Al que no quiera sopa, dos platos— lo que significa que los boletos para la ceremonia de premiación para Caracol de Plata llegaron a mis manos y obviamente, el compromiso de asistir. Afortunadamente no fui solo, el buen HELP y la intensa Veni me hicieron compañía.
Las empresas son tigres. Casos de responsabilidad social.
6 Noviembre 2008
La responsabilidad social no es muy diferente de otras innovaciones de la administración. Es decir, no podemos estar ciegos a que si bien genera grandes beneficios sociales y medioambientales, su enorme rentabilidad la convierte en una clara forma de gestión de negocios.
Muchos de los estudiosos que vivieron el trance de la filantropía a la RS, todavía hablan de valores y ética para definir la esencia de este movimiento. Claro que hacer eso hoy en día, es tratar de definir a un elefante habiendo tocado sólo la trompa… (uno puede confundirlo con una serpiente pitón). Lo dramático de muchos de estos primeros entendidos de la RS es que se sientan en sus poltronas, pretendiendo adueñarse del concepto como una marca que pudieran patentar.
Señores: Buenos días, es hora de despertar. Leer más
Vivencias: La responsabilidad social y los consumidores
22 Octubre 2008
Debo decir que yo estudié en una escuela de religiosos desde la primaria y hasta mi último año universitario. Cierto día, en alguna de las muchas clases morales que se nos impartían, un profesor narró la historia de cómo había terminado enseñando esa materia.
Lo que cualquiera hubiera jurado como un trabajo mediocre —que levante la mano el que haya pensado enseñar Moral— tenía su origen en una tragedia. Años atrás, con él al volante, un accidente automovilístico le había arrebatado a su familia. Desde entonces renegó y abdicó de Dios; no sé cuántos años estuvo así. Al paso del tiempo y en medio de su negación a lo divino, una persona lo convenció de volver a creer… —Tranquilos fanáticos, no fue el Papa, ni la Madre Teresa ni se abrieron los mares para hacerlo volver al rebaño— Quien le ayudó a recuperar su fe fue otro ateo. Como se dice en el argot de mi pueblo: “para que la cuña apriete ha de ser del mismo palo.” El choque del vacío contra el vacío le hizo entender el sinsentido de su existencia, haciéndole regresar a su iglesia con mucho más fuerza que antes (con decir que hasta cortó con los “diablitos” que tenía para robarse la luz).
Congreso de Responsabilidad Social; mi primera vez en Monterrey
8 Octubre 2008
El pasado viernes 3 de octubre se celebró en Monterrey, el Congreso sobre Iniciativas, Instrumentos y Normas de Responsabilidad Social. No suelo ser “socialite”, mucho menos viajero con ese propósito; de hecho, odio subirme al avión; tal vez de niño me traumó algún noticiero informando sobre la caída de uno de estos pájaros metálicos. No obstante, la temática del congreso ameritaba el esfuerzo.
Así que, un poco nervioso, un día antes del evento me dirigí al aeropuerto. Después de que casi me desnudan porque el maldito marco detector de metales me vio cara de terrorista y no dejaba de sonar, debo decir que me dió un enorme gusto encontrarme con uno de los 61 empleados con capacidades diferentes que se mueven en sillas motorizadas para ofrecer servicios de información en nuestra terminal aérea. Bien; la RS se abre camino.
No se puede ser 100% socialmente responsable
30 Septiembre 2008
Hacer responsabilidad social no es fácil; hay gran desconocimiento del tema, mucha mala información, mucho fanatismo incluso. Pensé en ello hace poco, cuando un buen amigo me pidió que lo llevara al aeropuerto. Pasé a recogerlo a su casa, sin embargo, cuando abrió la puerta me costó trabajo reconocerlo.
—¡Vaya con el cambio de look!— le dije sorprendido.
—Pues sí, de hecho cuando lo hice, me vinieron a la mente varios de tus comentarios— me respondió Poncho sonriendo mientras se subía al auto y nos enfilabamos hacia la terminal aérea.
—Suena interesante, ¿qué fue lo que dije para impulsarte a cambiar?— le pregunté. Tal vez funcionara con algunos de mis clientes más necios. Esos que dicen que sí pero nunca aplican los consejos.
—¿Recuerdas que constantemente hablas de cuestiones ecológicas y nos dices que la responsabilidad social comienza con los individuos?
Asentí mientras esquivaba uno de los 327,436 baches de la ciudad. Tal vez el gobierno debiera tapar estos cráteres antes de hacer puentes, desniveles, parabuses y segundos pisos; pero como eliminar baches no les da fotografías en los medios, entonces eso no es prioridad.
—Pues bien— continuó mi amigo —hace poco menos de un mes, había salido con Gina, una chica que recién conocí en un congreso; fuimos a cenar y después, pues ya sabes, una cosa llevó a la otra y total que amanecimos en mi departamento…
La Responsabilidad Social es como el amor
23 Septiembre 2008
Pasar las fiestas patrias en provincia es una de las cosas más exquisitas que le puedan suceder a cualquier capitalino y no es que desprecie nuestra urbe de acero, concreto y smog, donde hay de todo y a todas horas; desde un taco callejero con harto chile, hasta un restaurante bar de primer mundo; sin embargo, el caminar por callejuelas de estilo colonial y deleitar al paladar con platillos y bebidas del lugar, es un regocijo que pocas veces los DFtonitas nos podemos dar.
¿Por qué contratar un outsourcing de RS?; ¿Ser número uno, únicos o mejores?
9 Septiembre 2008
Odio a esas empresas que llaman para informarte que existe la posibilidad de que contraten un outsourcing de RS y que si uno está interesado, por favor acuda determinado día y hora para escuchar los planteamientos; después habrá que presentar una propuesta y la compañía en cuestión, escogerá la mejor. Odio esas prácticas… aunque me odio más a mí cuando asisto. Así que lo hice… sería interesante ver cuántos mordemos el anzuelo.
Comunicar la responsabilidad social… nunca a “medias”
25 Agosto 2008
Hace unos días tuve la oportunidad de asistir a la entrega de resultados de un estudio de mercado respecto del tema de responsabilidad social de determinada empresa. En mi experiencia, en los estudios de marketing, las generalidades casi siempre resultan ser las esperadas, no así las particularidades.
De aros olímpicos y de cebolla; la RS en el deporte nacional
18 Agosto 2008
Michael Phelps tenía una cita con la historia; al incansable ritmo de sus brazadas y las de sus compañeros de relevo combinado 4×100, se culminaron las ocho medallas de oro para el tritón norteamericano de apenas 23 años.
La responsabilidad social debe ser una solución
11 Agosto 2008
—¡Bendita sea la ignorancia!— solía decir mi abuela y ¡Caramba! a veces pienso cuánta razón tenía. Hasta hace algunos ayeres podía darme una vuelta por el zoológico y ver a los osos panda sin pensar en WWF y decir para mis adentros —pobre animalillo en blanco y negro; pensar que sólo quedan 1,600 como tú—. Hasta hace pocos años, la bendita ignorancia me habría dado licencia para pensar que un desarrollo sostenible tenía que ver con Wonderbra o que calentamiento global era un fenómeno provocado por los videos de la francesita Alizée.
